از آن جایی که فروشگاه‌های فیزیکی محدودیت‌های مختلفی رو برای صاحبان آن کسب و کار ایجاد می‌کنند، این روز ها داشتن یک بستر برای آنلاین کردن کسب و کار ها از واجب ترین کارهاست. با آنلاین کردن کسب و کارها و یا به نمایش گذاشتن محصولات خودتان در قالب یک فروشگاه مجازی، بسیاری از محدودیت‌ها از بین می‌روند.
اگر شماهم به دنبال بستری هستید تا به راحتی فروش محصولات خود را آغاز کنید و بودجه‌ی لازم برای طراحی و سئوی یک سایت مختص به خودتان را ندارید، دیجیکالا بستر مناسبی را برای شما فراهم کرده. شما می‌توانید به عنوان فروشنده در دیجیکالا ثبت نام کنیدو با فروش در دیجیکالا. با ما همراه باشید تا همه چیز در رابطه با ثبت نام در دیجیکالا به عنوان فروشنده را بررسی کنیم.
فهرست مطالب
- 1 محدودیت های فروش در دیجیکالا
- 2 چگونگی فروش در دیجیکالا
- 3 آموزش تصویری قدم به قدم ثبت نام به عنوان فروشنده برای فروش در دیجیکالا
- 4 انتخاب نوع فروشنده
- 5 آموزش ثبت کالا
- 6 باید ها و نباید های فروش در دیجیکالا
- 7 پس از دریافت سفارش چکار باید کرد؟
- 8 مزایا و معایب فروش در دیجیکالا
- 9 تسویه حساب دیجیکالا
- 10 بهتر است یک سایت برای خود بسازید
محدودیت های فروش در دیجیکالا
مانند هر پلتفرم دیگر، دیجیکالا نیز قوانین و محدودیت‌های خاص خود را در فروش محصولات دارد که باید به آن ها توجه کنید.
یکی از محدودیت‌هایی که اگر شما به عنوان فروشنده در دیجیکالا ثبت نام کنید با آن مواجه می‌شوید، محدودیت حجم سفارش است. محدودیت حجم سفارش به معنی حداکثر تعداد سفارش‌هایی است که یک فروشنده می‌تواند در روز از دیجیکالا دریافت کند. با گذشت زمان و ثابت شدن قدرت مدیریت فروشنده‌ی کالا در ارسال به موقع سفارش‌ها، کم بودن میزان لغو سفارش‌ها توسط مشتری و همچنین عدم تاخیر در ارسال سفارش‌ها، محودیت حجم سفارش کمتر می‌شود.
در کنار این محدودیت، دیجیکالا قوانین مختص به خودش را دارد. قوانین دیجیکالا به شرح زیر است:
قیمت مصرف کننده
فروشنده نباید اقدام به فروش محصولات خود با قیمت کمتر یا بیشتری که به عنوان قیمت مصرف کننده اعلام کرده است، کند. همچنین باید از قرار دادن قیمت‌های غیر واقعی و فروش به عنوان تخفیف که به نوعی فریب خریدار محسوب می‌شود، خودداری کند.
فروش کالا غیر اصل
فروشنده باید از فروش کالای غیر اصل بدون درج این موضوع خودداری کند.
فروش کالای قاچاق
فروش کالای قاچاق بر روی بستر دیجیکالا خلاف قوانین این شرکت است.
لغو سفارش مشتری
در صورت موجود بودن سفارش و لغو سفارش مشتری، مشمول پرداخت جریمه می‌شوید.
ارسال به موقع سفارش‌ها
فروشنده‌ها موظف هستند که کالای سفارش داده شده را راس ساعت و تاریخ مورد نظر به انبار دیجیکالا تحویل بدهند.
مغایرت محموله‌ی ارسالی به انبار
در صورت مشاهده‌ی مغایرت محموله‌ی ارسالی به انبار مشمول پرداخت جریمه به میزان 1500 تومان برای هر کالا می‌باشد.
کالای مرجوعی
مانند موارد بالایی، در صورت ارجاع کالا توسط خریدار و تایید شدن آن، فروشنده مستلزم به پرداخت جریمه است.
حال که با قوانین فروش در دیجیکالا آشنا شدید بهتر است این را بدانید که اگر شما سایت خود را برای فروش داشته باشید با هیچ کدام از قوانین دست و پاگیر بالا روبه‌رو نخواهید شد با این حال استفاده از فروش در دیجیکالا مزایایی نیز دارد که در ادامه با آنها هم آشنا خواهید شد.
چگونگی فروش در دیجیکالا
برای فروش در دیجیکالا تنها نیاز به گذراندن 5 مرحله دارید.
مرحله اول: ثبت نام
شما می‌توانید تحت عنوان فروشنده‌ی حقیقی یا حقوقی در دیجیکالا ثبت نام کنید.
اگر که شما دارای جواز کسب یا گواهی فعالیت صنعتی یا صاحب کالایی هستید می‌تواند با داشتن کارت ملی در مرکز فروشندگان دیجیکالا به عنوان فروشنده‌ی حقیقی ثبت‌نام کنید.
اما اگر که شما صاحب شرکت و موسسه‌ای هستید که دارای کد اقتصادی و گواهی ارزش افزوده‌ی معتبر است، می‌توانید به عنوان فروشنده‌ی حقوقی با دیجیکالا همکاری کنید.
پس از ثبت نام باید منتظر بمانید تا مشخصات و مدارک ارسالی شما توسط کارشناسان دیجیکالا بررسی شود. در صورت تایید و یا عدم تایید شما، ایمیلی مبنی بر آن دریافت خواهید کرد. پس از دریافت ایمیل تایید دیجیکالا، پنل شما در مرکز فروشندگان فعال شده و می‌توانید فروشگاه آنلاین خود را از طریق پنل اختصاصی‌تان مدیریت کنید.
مرحله دوم: درخواست ثبت برند
بهتر است که برندی برای خود انتخاب کنید تا کالای شما تحت عنوان کالای متفرقه به فروش نرسد. برای این کار باید فرم درخواست برند را تکمیل کنید.
مرحله سوم: درخواست ایجاد گارانتی
همه‌ی کالاها در دیجیکالا باید به همراه ضمانت‌نامه ارائه شوند و ضمانت‌نامه بر اساس ماهیت و نوع عملکرد کالاها به چند عنوان تقسیم می‌شود. عناوین ضمانت نامه در دیجیکالا عبارتند از: گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی، گارانتی سرویس ویژه‌ی دیجیکالا: ۷ روز تضمین تعویض کالا، گارانتی مورد تایید سامانه جامع گارانتی و گارانتی شخصی فروشندگان. شما باید نوع گارانتی محصولاتتان را مشخص کنید و برای اینکار باید در این مرحله فرم ایجاد گارانتی را تکمیل کنید.
مرحله‌ی چهارم: خرید پرینتر لیبل‌زن
برای فروش در دیجیکالا به عنوان فروشنده در دیجیکالا قبل از شروع همکاری با مرکز فروشندگان باید پرینتر لیبل‌زن، لیبل نارنجی رنگ و ریبون رزین تهیه کنید. در سایت دیجیکالا اعلام شده که خرید پرینتر برای همکاری با دیجیکالا لازم و ضروری است. زدن لیبل مشخصات روی محصول، هم در انبارداری فروشنده و هم در پردازش و جایگذاری کالا در انبار دیجیکالا کمک می‌کند. بنابراین پرینتر لیبل‌زن مورد نظرتان را خریداری کرده و باید با توجه به نوع پرینتر، ریبون هم خریداری کنید.
مرحله‌ی پنجم: درج محصول و قیمت‌گذاری
در این مرحله فقط کافی است نام محصول، مشخصات آن و همچنین عکس محصولتان را با توجه به قوانین فروشگاه اینترنتی دیجیکالا در پنلتان ثبت کنید و پس از تایید دیجیکالا، محصولتان را قیمت‌گذاری کنید.
آموزش تصویری قدم به قدم ثبت نام به عنوان فروشنده برای فروش در دیجیکالا
برای ثبت نام در دیجیکالا به عنوان فروشنده باید وارد لینک ثبت نام شوید و مراحل زیر را طی کنید.
اطلاعات فروشنده
- در کادر اول ایمیل معتبر خود را وارد کنید.
- در کادر دوم رمز عبور انتخابی خود را انتخاب کنید.
- در کادر سوم شماره همراه فعال خود را وارد کنید.
- پس از چک کردن صحت اطلاعات وارد شده، دکمه‌ی ثبت نام را بزنید.
انتخاب نوع فروشنده
حال بر حسب اینکه فروشنده‌ی حقیقی یا حقوقی هستید یکی از گزینه ها را انتخاب کنید.
اگر فروشنده‌ی حقیقی هستید مراحل زیر را دنبال کنید:
ابتدا باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.
سپس اطلاعات تماس خود اعم از آدرس و کدپستی دقیق، شماره‌ی همراه و تلفن ثابت همراه با کد شهر خود را وارد کنید.
سپس مراحل ثبت مربوط به اطلاعات تجاری خود را تکمیل کنید.
نام فروشگاه باید یک نام قابل قبول باشد و از لحاظ نگارشی درست نوشته شده باشد.
شماره‌ی شبا نیز باید به اسم شخص حقیقی باشد.
قصد فروش چه کالاهایی را دارید؟ زمینه‌ی فعالیت خود گروه موردنظر را انتخاب کنید.
تعداد حدودی تنوع کالای آماده فروش: تعداد کالایی که در حال حاضر قصد فروش آن در دیجیکالا دارید را وارد کنید.
پس از ثبت مراحل فوق روی ادامه کلیک نمایید و اطلاعات حساب خود را تایید کنید.
در این مرحله قرارداد الکترونیک روی صفحه ظاهر می‌شود که در صورت تایید می توانید مراحل ثبت نام را ادامه دهید. در غیر این صورت فرایند ثبت نام با عدم موافقت با قرارداد لغو خواهد شد.
حتما به این موضوع توجه کنید که قراداد را تا انتها مطالعه کنید تا گزینه “قراداد همکاری را مطالعه کردم و موافقم” فعال شود.
در مرحله‌ی بعدی، کد اعتبار سنجی برای شماره موبایلتان ارسال خواهد شد. کد اعتبار سنجی را اینجا وارد کنید.
پس از ثبت کد تایید وارد صفحه بارگذاری مدارک شده و اگر شامل مالیات بر ارزش افزوده هستید گزینه‌ی بلی و در غیر‌اینصورت با انتخاب گزینه‌ی خیر مراحل ثبت‌نام را ادامه دهید.
در این مرحله باید تصویر پشت و روی کارت ملی شخص صاحب پنل را بارگذاری و ارسال کنید. در انتها دکمه‌ی ثبت نهایی را انتخاب کرده تا وارد مرحله‌ی بعدی بشوید.
پس از ثبت نهایی شما وارد مرحله‌ی آخر می‌شوید، طبق قوانین دیجیکالا باید برای شرکت در یکی از کلاس‌های آموزشی مرکز فروشندگان (دوره‌ی حضوری یا غیرحضوری) ثبت نام کنید. شرکت در یک جلسه آموزشی برای تمامی فروشندگان ضروری است و اگر فروشنده‌ای در کارگاه‌های آموزشی دیجیکالا شرکت نکرده باشد، اجازه‌ی قیمت‌گذاری و فروش محصولات را نخواهد داشت.
پس از ثبت نام در جلسه آموزشی، پنل شما آماده است.
تنها تفاوت در ثبت نام فروشنده‌ی حقوقی با حقیقی در این است که، شماره‌ی شبا گزارش شده باید به نام شرکت باشد.
آموزش ثبت کالا
برای ثبت کالا باید ایجاد محصول کنید، یعنی محصولتان را نام گذاری و تصویر آن را آپلود کنید.
برای درج کالا می‌توانید از دو روش استفاده کنید:
روش اول: خدمات کارخانه محتوای دیجیکالا
به منظور انجام سریع و بدون دردسر این مرحله می‌توانید از خدمات کارخانه محتوا استفاده کنید. در کارخانه محتوا می‌توانید از تمامی سرویس‌های درج، عکاسی، شرح، نقد و بررسی و غیره بهره ببرید.
روش دوم: ثبت کالا از طریق پنل فروشندگان که پیش تر آن را بررسی کردیم.
باید ها و نباید های فروش در دیجیکالا
علارغم تمام خوبیهای فروش در دیجیکالا، باید بدانید، سودی که دیجیکالا در قبال فروش محصولات شما دریافت می‌کند به نسبت زیاد است. و همانطور که پیش تر به آن اشاره کردیم دیجیکالا قوانین و مقررات خاص خود را دارد که باید آن ها را رعایت کرد. همانطور که گفتیم قیمت مصرف کننده، فروش کالای غیر اصل، فروش کالای قاچاق، ممنوعه، غیر بهداشتی مضر، لغو سفارش مشتری، ارسال به موقع سفارش مشتریان، مغایرت محموله‌ی ارسالی به انبار و کالاهای مرجوعی در قوانین و مقررات دیجیکالا در رابطه با آنها بحث شده است و فروشندگان موظفند که به آن پایبند باشند.
پس از دریافت سفارش چکار باید کرد؟
پس از اینکه کالای شما در دیجیکالا به نمایش گذاشته شد، شما باید منتظز ثبت سفارش از طرف مشتری باشید. شما باید به‌محض ثبت اولین سفارش آن را محموله کرده، لیبل زده و با بسته‌بندی مناسب در زمان تعیین شده به انبار دیجیکالا ارسال کنید.
شما باید با وارد شدن به پنل فروشندگان، از منوی سفارشات زیر منوی سفارش‌های تایید شده را انتخاب کنید. در این صفحه می‌توانید همه‌ی سفارشات تایید شده خود را مشاهده کرده و اقدام به ساخت محموله کنید.
مزایا و معایب فروش در دیجیکالا
معایب فروش در دیجیکالا:
- عدم ارسال پیامک بعد از ثبت سفارش. تنها اولین سفارش ثبت شده، به شما با ایمیل اطلاع داده می‌شود و از سفارش بعدی شما تنها از طریق پنل متوجه ثبت سفارش از طرف خریدار می‌شوید.
- تسویه حساب طولانی
- پشتیبانی ضعیف
- رقابت زیاد
- مرجوعی کالا بدون علت
- صرف هزینه های زیاد(هزینه کمیسیون، لیبل، پردازش و ارسال و مالیات)
مزایای فروش در دیجیکالا
- اعتماد مشتریان به خرید کردن در دیجیکالا
- بازدید بالای سایت
تسویه حساب دیجیکالا
تسویه حساب در دیجیکالا به این شکل است که اگر شما یک فروشنده‌ی تازه کار باشید به مدت یک ماه طول می‌کشد تا مبلغ فروش خود را دریافت کنید و اگر از فروشندگان برتر باشید این زمان به 10 الی 15 روز کاهش پیدا می‌کند. این مدت زمان نیز به دلیل این است که اگر کالای ارسالی شما برای خریدار به هر دلیلی مرجوع شد، مبلغ آن از حساب شما کم شود و وجه عودت داده شود.
بهتر است یک سایت برای خود بسازید
اگر به مزایا و معایب ثبت نام در دیجیکالا به عنوان فروشنده دقت کنید، متوجه می‌شوید که فروشندگی در دیجیکالا یکی از ساده ترین و کم هزینه‌ترین راه‌ها برای فروش محصولات شما است. یا بهتر بگم این روش فقط برای شروع کار مناسب است. زمانی که شما هنوز بودجه‌ی کافی برای طراحی سایت را ندارید و یا با روش‌های فروش در شبکه‌های اجتماعی آشنایی ندارید و نیاز دارید تا دیده بشوید. اما برای داشتن یک کسب و کار خوب در اینترنت بهتر است تا بستر خود را برای فروش محصولاتتان داشته باشید تا به مرور زمان شاهد سوددهی‌های بهتر باشید.
برای شروع به ساخت اولین وب سایت خود ما استفاده از سایت ساز سایت آماده را پیشنهاد می دهیم. شما می توانید انواع سایت فروشگاهی حرفه ای را در این سایت ساز با کمترین قیمت و در زمان کوتاهی تهیه کنید.
فرشته بهشتی
5 آذر, 1402دیجیکالا چند درصد از سود فروشنده رو کمسیون برمیداره؟
محمدرضا بابایی
7 آذر, 1402سایت دیجیکالا بصورت میانگین 7 درصد از فروش را به عنوان کمسیون برمیدارد