سوالات خود را از ما بپرسید

اکثر کاربران سایت ها دارای سوالاتی هستند که این سوال ها، سوال بسیاری از کاربران است ما می خواهیم این قبیل سوالات را در قالب سوالات متداول در این صفحه پاسخ دهیم اگر سوال شما بین این سوالات نیست لطفا سوالات خود را از طریق تیکت ، ایمیل ، تماس با ما و یا تماس تلفنی از ما بپرسید کمک کردن به شما باعث خرسندی ما خواهد بود

چگونه می توانم به سایت آماده اعتماد کنم و از آن خرید کنم؟

سایت آماده به عنوان یک گروه پیشرو در زمینه وب و اینترنت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعایت می کند و فعالیت این وبسایت زیر نظر سازمان توسعه تجارت الکترونیکی انجام می گیرد

تمامی محصولات ارائه شده در سایت آماده دارای گارنتی تعویض ۱ هفته ای می باشند با توجه به مباحث طراحی و توسعه و مباحث مرتبط با بانک های اطلاعاتی این گارانتی نمی تواند بیش از این مدت باشد.

علاوه بر موارد بالا تجربه ، محتوای غنی سایت آماده و اقدام به دریافت نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت معدن و تجارت ، از مواردی هستند که سبب می شوند مشتریان ما به سایت ما اعتماد کامل را داشته باشند.

آیا در تمامی ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
بله این امکان وجود دارد و سیستم اتوماسیون سایت آماده در هر ساعت از شبانه روز سفارش شما را دریافت کرده و مورد پردازش قرار میدهد و در کمتر از ۲۴ ساعت سایت شما آماده تحویل خواهد بود
آیا برای خرید از سایت آمده عضویت در سایت ضروری است؟
بله به دلیل اینکه سایت شما دارای دامنه است و برای ثبت دامنه سایت به نام خریدار اطلاعات کلی مورد نیاز خواهد بود خرید بدون ثبت نام در سایت آمده امکان پذیر نیست . سایت آماده طی مواردی که در حریم خصوصی بیان گردیده حافظ اطلاعات شما خواهد بود.
آیا میتوانم برای شخصی یا شرکتی دیگر با حساب کاربری خود خرید کنم؟
بله این امکان در سایت آماده وجود دارد برای اطلاع از شرایط ثبت سرویس با اطلاعات دیگر پس از عضویت از طریق ارسال تیکت با واحد فروش در ارتباط باشید.
چگونه می توانم از سایت آماده یک وبسایت بخرم؟
جهت مشاهده راهنمای خرید به پست راهنمای خرید ، مراجعه فرمایید .
چگونه میتوانم از پشتیبانی سایت آمده استفاده کنم؟
جهت استفاده از پشتیبانی سایت آماده باید در سایت عضو شوید و جهت دریافت پشتیبانی فنی باید در سایت آماده یک سرویس فعال داشته باشید. کاربرانی که سرویسی از سایت آماده ندارند و مشکلی در سایت خود دارند (خارج از سرویس ها سایت آماده) با عضویت در سایت آماده می توانند از طریق پشتیبانی خصوصی اقدام ب طرح مشکل و درخواست پشتیبانی کنند.
۸-چگونه دامنه ir رایگان سرویس خود را ثبت کنم؟
برای مشاهده اموزش نحوه ثبت دامنه ی رایگان سرویس های سایت آماده به مطلب راهنمای ثبت دامنه رایگان مراجعه کنید.
چگونه دامنه های بین المللی .com .co .biz .net .org و … را در سایت آماده ثبت کنم؟

برای مشاهده اموزش نحوه ثبت دامنه ی های بین المللی در سایت آماده به مطلب راهنمای ثبت دامنه های بین المللی مراجعه کنید.

چگونه از کد تخفیف در سایت آماده استفاده کنم؟

برای مشاهده اموزش نحوه استفاده از کد تخفف در سایت آماده به مطلب راهنمای خرید از سایت آماده مراجعه کنید.

آیا امکان ویرایش اطلاعات حساب وجود دارد؟

بله کاربر امکان ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود را با مراجعه به منوی ناوبری ← نام کاربری ← ویرایش مشخصات حساب خواهد داشت.

۱۲- چگونه رمز عبور خود را تغییر دهیم؟

با مراجعه به منوی ناوبری ← نام کاربری ← تغییر رمز، کاربر می تواند رمز عبور خود را تغییر دهد.

چرا با وجود درخواست برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟

ممکن است حساب ایمیل شما ایمیل ارسالی ما را به اشتباه Spam یا هرزنامه تشخیص داده باشد و ایمیل ما را به آن قسمت انتقال داده باشد در این صورت به قسمت spam یا هرزنامه در ایمیل خود مراجعه کنید در صورت صحت این مورد لطفا ایمیل ما را از قسمت هرزنامه به قسمت معمول انتقال دهید.

چه مدت طول می کشد سایت من آماده شود؟

تمامی سفارش های سایت اماده در کمتر از ۲۴ ساعت پردازش و ترتیب اثر داده می شود و پس از آماده شدن سایت مراتب از طریق ایمیل و یا سایر راه های ارتباطی اطلاع رسانی می شود.

آیا پس از ثبت سفارش نیاز به پیگیری برای انجام سفارش هست؟

خیر، تمامی فرایند ها در سایت آماده به صورت اتوماتیک انجام خواهد شد.

آیا محصولات سایت آماده بلافاصله پس از خرید قابل استفاده است؟

بله تمامی وبسایت ها پس از فرایند آماده سازیو تحویل قابل استفاده خواهند بود مشترکین عزیز برای استفاده بهتر می توانید راهنمای استفاده را مطالعه بفرمایید.

آیا امکان ارتقاع سایت وجود دارد؟

بله تمامی سرویس ها امکان ارتقاع و تعویض خواهند داشت و اگر سرویس انتخابی دارای قیمت بالاتر از سرویس فعال باشد بدیهی است باید مابه التفاوت پرداخت گردد و در صورتی که قیمت پایین تر از سرویس فعال باشد امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت.

آیا امکان مشاوره قبل از خرید وجود دارد؟

بله، کاربر گرامی می توانید قبل از خرید از طریق تیکت یا ایمیل به صورت آنلاین و از طریق تماس با شماره ی 02191090429 از کارشناسان ما مشاوره دریافت کنید.

مبلغ سفارش را چگونه پرداخت کنم؟

برای تسریع در عملکرد و رفاه حال کاربران سایت آماده اقدام به قرار دادن درگاه پرداخت بانک ملت گرده است که کاربر بتواند با تمامی کارتهای عضو شتاب پرداخت خود را انجام دهد.

آیا امکان سفارش طراحی سایت اختصاصی وجود دارد؟
بله تمامی کاربران می توانند از طریق سایت آماده اقدام به سفارش طراحی سایت اختصاصی کنند کارشناسان ما در طی ساعت های آینده پس از ثبت سفارش با شما تماس خواهند گرفت.
ارسال تیکت

اگر پاسخ سوال خود را نیافتید، سوال خود را از ما بپرسید